Beställning
För att beställa varor måste du ha fyllt 18 år. 

Priser
Priserna uppges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 12% för livsmedel och 25% övriga varor.

Leverans och fraktvillkor
Annas Affär lovar inte att skicka varorna med en gång. Leveranserna avgår en gång i veckan, i nuläget på onsdagar. Då ska beställningen ha kommit in senast kl 18 på tisdagen. På det sättet samlar vi ihop leveranserna och undviker onödiga transporter. Du kan alltså känna dig trygg med att varorna skickas inom en vecka, men att det ibland går fortare. 

Fraktavgiften är 49 kronor. Minsta beställningen är 100:-. 

Tips!
Samla ihop dina vänner till en trevlig kväll och beställ varor tillsammans!

Det är också möjligt att hämta varorna själv efter överenskommelse, i nordvästra Stockholm. Du får då tillbaka fraktavgiften när du hämtar varorna.

 
Betalsätt
Förskottsbetalning
– När du gjort din beställning reserverar vi dina varor. Du betalar in den totala ordersumman på Annas Affärs bankgir, 689-4927. Observera att det gamla postgironumret inte längregäller! Ange ditt namn och ordernummer som referens på inbetalningen. När pengarna kommit in på vårt konto skickar vi varorna till er. Ordrar som inte betalats inom två veckor makuleras ur bokningssystemet.

Kortbetalning - Du kan enkelt och säkert betala med kort vid beställningen.

Pay Pal -  Ett säkert sätt att betala över nätet. Du kan antingen göra det med kort eller ha ett eget Pay Pal-konto för överföring. 

Reklamationer
Har du fått en felaktig eller fellevererad vara står Annas Affär för portot. Det är då viktigt att du snarast tar kontakt med Annas Affär, info@annasaffar.com.

Öppet köp / ångerrätt
Öppet köp gäller i 14 dagar och gäller när varan skickas tillbaka i orginalförpackning och inte har använts. Du som kund står då för fraktavgiften. 

Om du vill byta en vara är det viktigt att du tar kontakt med Annas Affär per e-post, info@annasaffar.com 


Sekretesspolicy
Inga uppgifter lämnas ut till tredje part utan kunds samtycke.
Allt enligt personuppgiftslagen PUL.



Synpunkter och frågor tas emot på info@annasaffar.com. Vi svarar så fort vi får möjlighet.

 
Frågor? Hör gärna av er till Annas Affär: info@annasaffar.com